A2A Numero Verde: Qual è e in che Circostanze rivolgersi all'Assistenza Clienti

Ultima modifica il 27 febbraio 2025 alle ore 14:13
Matteo Bono
Redattore Esperto nel Settore Energetico
Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
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Il numero verde di A2A è 800 199 955, attivo dalle 8.30 alle 17.00 dal lunedì al venerdì e gratuito da rete fissa. Se chiami da cellulare o dall'estero il numero da comporre è 02 82 841 510 e il costo varia in funzione dell'operatore telefonico.
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In questo articolo, esploriamo tutto quello che c'è da sapere per ricevere assistenza tramite il Numero Verde di A2A. Non solo: ti sveleremo anche quali sono le occasioni perfette per sfruttare appieno i vantaggi.
Ecco quali sono gli argomenti che affronteremo nel dettaglio:
Tipo di Numero | Numero Verde |
---|---|
Servizio Clienti Mercato Libero | 800 199 955 |
Servizio Clienti da Cellulare | 02 82 841 510 |
Microimprese | 800 775 300 |
PMI | 800 893 994 |
Mercato di Salvaguardia | 800 893 934 |
Fine del Servizio di Tutela Gas | 800 178 444 |
Tra i vari canali disponibili per richiedere supporto al tuo fornitore energetico, il Numero Verde di A2A rappresenta un valido punto di contatto per i clienti desiderosi di comunicare con l'operatore e gestire le proprie necessità in modo efficiente.
Per i clienti appartenenti al Mercato Libero, il Numero Verde di A2A è gratuito da rete fissa ed è il seguente:
In alternativa, puoi telefonare al Numero Verde A2A da cellulare 02 82 841 510.In questo caso il costo della chiamata è variabile in funzione dell'operatore.
In questi punti invece, ti illustriamo i numeri da chiamare per i clienti in altri mercati:
In caso di reclami invece, è possibile contattare il servizio di pronto intervento 24 ore su 24 o compilare il modulo disponibile sul sito A2A Energia.
Come detto all'inizio del nostro articolo, il Numero Verde A2A, 800 199 955, è uno strumento fondamentale per i clienti che necessitano di assistenza riguardo a contratti, pratiche e informazioni commerciali.
In questi punti troverai qualche esempio delle situazioni in cui puoi ottenere supporto contattando il Numero Verde di A2A:
In che circostanze chiamare il numero verde di A2A?Se provieni da un altro fornitore energetico, puoi effettuare il passaggio ad A2A attivando una delle sue tariffe luce e gas. Per farlo, ti basterà chiamare il Numero Verde A2A da rete fissa o da cellulare, che ti abbiamo mostrato precedentemente.
Un operatore A2A sarà disponibile per guidarti attraverso le opzioni disponibili, aiutarti a scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze e fornirti tutte le informazioni necessarie per completare il passaggio.
Di seguito troverai nel dettaglio le migliori tariffe A2A attualmente disponibili per un nuovo contratto luce e gas. Se invece desideri conoscere le offerte di altre compagnie energetiche come Unoenergy, ti invitiamo alla lettura dei nostri articoli dedicati.
Nome Offerta | Prezzo Luce | Prezzo Gas |
---|---|---|
A2A Click |
Monoraria: 0,12800 €/kWh Multioraria: Fascia 1 = 0,14700 €/kWh; Fascia 2-3= 0,11900 €/kWh | 0,5400 €/Smc |
A2A Smart Casa Casa | Prezzo indicizzato: PUN + 0.025003 €/kWh | Prezzo indicizzato: PSV + 0,12 €/Smc |
A2A presenta due interessanti opzioni tariffarie al momento:
Iniziamo con A2A Click, un'offerta completa e trasparente per il Mercato Libero. Con questa tariffa:
Passando a A2A Smart Casa Casa, l'offerta si distingue per la sua dinamicità e completezza. Queste si manifestano nella possibilità di adeguare il prezzo in base alle variazioni del mercato energetico, offrendo potenziali vantaggi economici in caso di miglioramenti.
Con questa tariffa:
In sintesi, entrambe le offerte sono allettanti, con A2A Click che si rivolge sia a nuovi clienti che a coloro che provengono da altri fornitori, mentre A2A Smart Casa Casa offre un pacchetto completo per coloro che cercano dinamicità e trasparenza nel mercato energetico.
Tipo di Numero | Numero Verde |
---|---|
Elettricità | 800.933.301 |
Gas Milano e provincia | 800.131.000 |
Altri comuni | 800.066.722 |
Sede legale | 800.030.103 |
info@unareti.it | |
PEC | unareti@pec.unareti.it |
Indirizzo | Via Lamarmora, 230 – Brescia |
Se stai affrontando problemi tecnici con il contatore o necessiti di interventi sulla rete di distribuzione di luce e gas, dovrai contattare Unareti, il distributore locale del gruppo A2A autorizzato per tali operazioni.
Se Unareti non è il distributore nella tua zona, puoi consultare la lista di tutti i distributori di luce e gas presenti sul territorio italiano per trovare l'ente competente nella tua area.
Per effettuare un allaccio, subentro o una voltura con A2A, puoi usufruire di diverse opzioni per semplificare il processo. Prima di entrare nel dettaglio, capiamo bene quali sono le differenze tra queste tre operazioni,
Puoi selezionare la tariffa più adatta alle tue esigenze e gestire facilmente le operazioni di cambio intestatario o attivazione di nuove forniture, tramite i seguenti contatti:
Numero verde A2A Voltura, Subentro o AllaccioPer ottimizzare la tua esperienza di contatto con il Call Center A2A, potrebbe essere utile la nostra guida agli orari di chiamata. In questo modo, avrai garantito un contatto più agevole e soddisfacente con il Servizio Clienti della compagnia energetica..
Come detto all'inizio del nostro articolo, il servizio di assistenza tramite Numero Verde di A2A è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.00, garantendo un supporto affidabile durante le ore lavorative.
Per iniziare, il primo suggerimento che ti diamo è di evitare di chiamare durante le ore più affollate, come poco prima della chiusura o tra le 12:30 e le 13:30, quando la richiesta potrebbe essere maggiore. Ecco quali sono le fasce orarie A2A migliori per chiamare il Call Center A2A:
Gli orari migliori in cui chiamare A2AIn questi orari, l'afflusso di chiamate potrebbe essere inferiore. Di conseguenza, risulta essere il periodo ideale per gestire questioni legate a contratti, informazioni commerciali, e altre esigenze connesse ai servizi A2A.
In conclusione, chiamando durante queste fasce orarie, potrai usufruire di risposte tempestive e soluzioni efficaci alle tue richieste.
Tipo di Contatto | Contatto |
---|---|
Area Clienti Online | Accesso tramite sito A2A |
Fax | 02 77203920 |
Live Chat | Disponibile sul sito A2A |
PEC | a2a@pec.a2a.eu |
Email Milano | infomi@a2a.eu |
Email Brescia | infobs@a2a.eu |
Oltre al Numero Verde A2A e i diversi numeri di telefono evidenziati precedentemente, questa società energetica offre altri canali di contatto per comunicare con il Servizio Clienti. Ecco quali sono:
Per comunicazioni più formali, A2A mette a disposizione PEC e indirizzi email specifici. Vale a dire:
Questi canali aggiuntivi consentono ai clienti di scegliere il metodo di contatto più adatto alle proprie esigenze, contribuendo a garantire un servizio clienti completo e accessibile.
Come accennato poco sopra, l'utilizzo dell'Area Clienti di A2A Energia si rivela particolarmente vantaggioso in molteplici circostanze. Innanzitutto, è uno strumento essenziale per gestire in modo autonomo il proprio contratto energetico, consentendo agli utenti di:
Inoltre, attraverso la tua area riservata, è possibile anche svolgere altre attività, ad esempio:
In caso di necessità di assistenza, l'Area Clienti offre anche la possibilità di inviare reclami e segnalazioni direttamente online.
In sostanza, usufruire dell'Area Clienti di A2A Energia si traduce in un maggiore controllo e facilità di gestione del proprio servizio energetico.Ti ricordiamo che puoi accedere alla tua pagina riservata direttamente attraverso il sito ufficiale della società o utilizzare l'app MyA2A.
Se non vuoi perderti nemmeno una notizia dal mondo dell'energia in Italia, ti suggeriamo di visitare il sito ufficiale dell'Autorità di Regolazione per Reti, Energia e Ambiente (ARERA), a questa pagina.
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